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보안 영어: 접근 요청의 목적과 기간 확인하기
동료가 임시 접근이 급히 필요하다고 했습니다. 어떤 업무인지, 임시가 얼마 동안인지 아직 알 수 없어요. 담당자에게 요청을 전달하기 전에 두 가지를 구체적으로 물어보세요.
Scott Mendoza 교수핵심 정리
“Could you explain which task requires access to the reporting workspace and how long you need it? Please include the proposed start and end dates.”는 정보를 묻는 말이며 계정 비밀정보를 요구하거나 접근을 승인하는 말이 아닙니다.
목적은 왜 필요한지, 기간은 얼마나 필요한지 설명합니다.
Which task requires access는 해야 할 업무를 묻습니다. How long you need it은 기간, when you need it은 시점을 물어요. 시작일과 종료일을 함께 요청하면 전체 기간이 분명해집니다. 정중한 간접질문은 Could you explain how long you need it?처럼 씁니다. 안쪽 절에 how long do you need it처럼 직접질문 어순을 넣지 마세요. 담당자의 승인 결정은 별개입니다.
예문 비교
Which task requires access to the reporting workspace?
Could you confirm how long you need access?
I’ll pass these details to the workspace owner for review.
Urgent는 기간이 아닙니다. Temporary도 종료일을 알려 주지 않아요. 검토를 위해 전달하겠다는 말은 승인되었다는 뜻이 아닙니다.
뜻을 단계별로 구성하기
정중한 시작
Could you explain
업무와 기간 질문
which task requires access and how long you need it
다음 단계 설명
I’ll pass the details to the owner for review.
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빠진 정보 묻기
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기간을 묻는 표현은?
How long do you need access?How long은 시간의 길이를 물으며 업무나 소유자를 묻지 않습니다.
올바른 간접질문을 고르세요.
Could you confirm how long you need access?Confirm 뒤의 절은 you need 어순이며 do you need가 아닙니다.
I’ll pass the details to the owner for review는 무엇을 나타내나요?
The details will be sent for a decision.다음 단계를 말할 뿐 승인이나 접근 기간을 확정하지 않습니다.
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모호한 요청에 답하기
업무 목적과 요청 기간을 물은 뒤 해당 공간 담당자가 내용을 검토할 것이라고 전하세요.
You need temporary access urgently? Approved.
예시 답변 보기
Could you explain which task requires access to the reporting workspace and how long you need it? Please include the proposed start and end dates. I’ll pass the details to the workspace owner for review.
빠진 정보를 확인하면서 근거 없는 결정을 내리지 않는 요청입니다.
조금 더 알아보기
자주 묻는 질문
다음으로 넘어가기 전에 알아두면 좋은 내용입니다.
When과 how long은 같은 뜻인가요?
아닙니다. When은 시점, how long은 기간을 묻습니다. 시작일과 종료일을 쓰면 둘 다 분명해질 수 있어요.
When should access start, and how long is it needed?
설명이 완전하면 승인된 건가요?
아닙니다. 설명은 담당자가 검토할 정보이며 결정은 실제 절차에 따릅니다.
The request is ready for review, not yet approved.
일상에서 사용해 보세요
업무와 기간을 확인하되 승인과는 구분하세요.
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