쓰기 · 무료 레슨
웹 개발 영어: 해결 방법이 보이는 오류 문구 쓰기
프로젝트 생성 폼을 검토합니다. 프로젝트 이름은 30자까지 허용되는데 사용자가 더 긴 이름을 입력했습니다. “Something went wrong”만으로는 무엇을 고칠지 알 수 없습니다.
Scott Mendoza 교수핵심 정리
“Invalid input” 대신 “Project name is too long. Use 30 characters or fewer.”라고 쓰세요. 항목 이름이 문제 위치를, 두 번째 문장이 구체적인 제한을 알려 줍니다.
오류 표시만 하지 말고 다음 행동을 알려 주세요.
Project name은 입력 항목 이름과 일치합니다. too long은 구체적인 문제, Use는 직접적인 지시, 30 characters or fewer는 허용 범위입니다. 사용자를 탓하거나 내부 시스템 용어를 내보내지 마세요. 입력을 고쳐 해결할 수 있는 상황의 문구이지 서버 장애를 사용자 탓으로 돌리는 문구가 아닙니다.
예문 비교
Invalid input.
Project name is too long.
Use 30 characters or fewer for the project name.
30자 제한은 이 연습의 가상 요구 사항입니다. 실제 화면 문구에는 실제 제품 제한을 사용하세요.
뜻을 단계별로 구성하기
문제 위치 밝히기
Project name is too long.
수정 방법 제시
Use 30 characters or fewer.
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유용한 오류 문구 고르기
전체 정답과 해설 보기
오류 문구에 “Project name”을 넣는 이유는?
To tell the user which field to edit.수정 지침을 올바른 입력 항목과 연결합니다.
최대 30자입니다. 그 제한을 유지한 지시는?
Use 30 characters or fewer.or fewer는 최대값과 그보다 짧은 입력을 포함하며 단어 수는 다른 단위입니다.
너무 긴 이름에 “Try again”만 쓰면 부족한 이유는?
It does not explain what needs to change.같은 내용을 다시 입력하면 길이 문제를 해결하지 못합니다.
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막연한 오류 문구 다시 쓰기
프로젝트 이름은 최대 30자이고 입력된 이름이 너무 깁니다. 사용자를 탓하지 않는 구체적인 수정 안내를 고르세요.
Invalid input. You did it wrong.
예시 답변 보기
Project name is too long. Use 30 characters or fewer.
명확한 지시는 비난이나 불필요한 정보 없이도 존중을 담을 수 있습니다.
조금 더 알아보기
자주 묻는 질문
다음으로 넘어가기 전에 알아두면 좋은 내용입니다.
please를 넣으면 불명확한 오류 문구가 유용해지나요?
그것만으로는 아닙니다. please가 문법적으로 틀린 것은 아니지만 항목, 이유, 수정 방법을 대신하지 못합니다. 제품의 말투를 따르면서 필요한 정보를 분명히 하세요.
Use 30 characters or fewer for the project name.
오류 메시지에서 사용자가 실수한 이유를 추측해야 하나요?
아니요. 해당 입력란의 문제와 실행 가능한 수정 방법을 알려 주세요. 사용자를 탓하거나 의도를 근거 없이 추측하지 마세요.
Project name is too long. Use 30 characters or fewer.
일상에서 사용해 보세요
유용한 오류 문구는 입력 항목과 구체적인 수정 방법을 밝힙니다.
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