Escritura · Lección gratuita
Informes de errores: pasos que se puedan seguir
Tu compañero no vio la prueba. Dale el recorrido, no solo el destino.
Profesor Scott MendozaLa respuesta breve
Empieza por la configuración necesaria y usa verbos de acción con objetos concretos: “Open Settings. Enter 0 in the Retry limit field. Click Save”. Conserva el orden y el dato probados. “Do the same thing” obliga a adivinar.
Cada paso indica una acción y su objeto.
Usa una línea inicial para condiciones previas, como “Use a test account with editing permission”. Después enumera las acciones en el orden realizado. Enter indica valor y campo; click identifica el control. El imperativo breve es normal en instrucciones técnicas. No elimines una condición necesaria por acortar.
Compara los ejemplos
Use a test account with editing permission.
Enter 0 in the Retry limit field.
Click Save.
Hazlo otra vez puede funcionar en una conversación compartida; un informe independiente necesita los nombres que faltan.
Construye el significado paso a paso
Indica la pantalla
Open Settings.
Conserva el valor probado
Enter 0 in the Retry limit field.
Termina la secuencia
Click Save.
Pruébalo ahora
Haz reproducible el recorrido
Leer todas las respuestas y explicaciones
Se probó 0 en Retry limit. ¿Qué instrucción lo conserva?
Enter 0 in the Retry limit field.Indica el valor exacto y su destino.
Introdujiste 0 antes de pulsar Save. ¿Qué orden conserva la prueba?
Enter 0, then click Save.Then conserva el orden; invertirlo cambia el procedimiento.
Hace falta permiso de edición. ¿Cómo lo indicas?
Setup: use a test account with editing permission.La condición inicial indica qué debe cumplirse antes de los pasos.
Ponlo en práctica
Corrige los pasos
Configuración: cuenta de prueba con permiso de edición. Conserva Settings → Retry limit 0 → Save.
Go there, change it and do the same thing.
Ver una respuesta de ejemplo
Open Settings. Enter 0 in the Retry limit field. Click Save.
Estos pasos explican el recorrido. Los resultados esperado y observado van en líneas separadas.
Un poco más de claridad
Preguntas frecuentes
Algunos detalles útiles antes de seguir.
¿Mínimo significa usar el menor número de palabras?
No. Quita detalles irrelevantes, pero conserva condiciones y acciones necesarias para repetir la prueba.
¿Hace falta please en cada paso?
No. Imperativos neutros como Open, Enter y Click son habituales en procedimientos escritos. Puedes formular aparte una petición cortés.
Úsalo en tu día a día
Los pasos claros conservan condición inicial, dato y orden.
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